Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich mein Spiel?
Voraussichtliche Lieferzeit ist in der Regel zwischen 30 Minuten und 2 Stunden. Bitte beachten Sie, dass sich in einigen Fällen (Zahlungsmodalitäten und Bet...
Wed, 27 Aug, 2014 at 5:14 PM
Was ist ihr Rückgaberecht?
Rückerstattungen können nur geleistet werden, wenn es ein Problem mit dem CD-Schlüssel selbst gibt, welches die korrekte Aktivierung des Spiels verhindert. ...
Fri, 17 May, 2013 at 1:33 PM
Können Sie mir die CD/Box des Spieles schicken?
Nein, dies bedauern wir. Wir arbeiten nur mit digitalen Gütern und wir sind nicht in der Lage CD´s zu verkaufen
Wed, 5 Mar, 2014 at 7:58 AM
Kann ich eine Vorbestellung stonieren?
Wenn die Annullierung vor dem Liefertermin erfolgt, wird eine volle Rückerstattung ohne Abzüge getätigt werden.   EliteKeys behält sich das Recht vor, auf...
Wed, 23 Apr, 2014 at 1:49 AM
Wann erhalte ich meine Vorbestellung?
Die geschätzte Lieferzeit finden Sie in der Beschreibung des Spieles. In den meisten Fällen erhalten Kunden das Spiel früher als erwartet, obwohl wir die Re...
Tue, 5 Nov, 2013 at 9:06 AM
Mein CD Key ist ungültig, was ist falsch?
Stellen Sie sicher das der Code korrekt eingegeben wurde. Schauen Sie besonders auf Zeichen wie ( "0", "O", "Q")Wenn Sie sicher...
Sun, 16 Dec, 2012 at 8:07 PM