Perguntas Frequentes
O tempo estimado de entrega é geralmente entre 30 minutos a 2 horas. No entanto o processo de validação do pagamento e a verificação antifraude pode aumentar...
Tue, 29 Oct, 2013 at 11:33 AM
Os reembolsos só poderão ser efectuados caso se verifique um problema com a CD-Key que impeça a correta activação do jogo.No entanto, salvaguardamos que caso...
Fri, 7 Dec, 2012 at 2:22 PM
Não. Lamentamos, mas a EliteKeys só trabalha com produtos digitais e não seremos capazes de fornecer qualquer caixa/ discos dos jogos vendidos no nosso site.
Mon, 25 Aug, 2014 at 10:40 PM
Se o pedido de cancelamento for solicitado antes da data de entrega, proceder-se-à ao reembolso total sem quaisquer deduções. A EliteKeys reserva-se o direi...
Fri, 24 Oct, 2014 at 12:35 PM
Quando pré-encomendar um jogo no nosso site, será informado da data prevista de entrega, no entanto na maioria dos casos os clientes recebem o jogo mais cedo...
Tue, 24 Sep, 2013 at 2:42 PM
Por favor, certifique-se de que está a inserir todos os caracteres da cd-keys correctamente, pois pode ter trocado alguns (Exemplo"0", "O"...
Wed, 27 Feb, 2013 at 9:02 PM